Vásárlás
A szputnyikshop.hu oldalon csak 16. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak.
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk, a valóságtól eltérhetnek.
A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg (HUF), amely az általános forgalmi adót már tartalmazza. Üzletünkben és a webshopon található termékek ára esetenként eltérő lehet.
A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét, erről a termékek mellett találsz információt, illetve a kiválasztott termékek összesítése után láthatod azt.
1. Regisztráció
A regisztráció előnyei:
- Adataid automatikusan tárolódnak, így nem kell minden alkalommal megadnod őket.
- Fel tudjuk veled venni a kapcsolatot a rendelésed részletei miatt és az esetlegesen felmerülő problémák miatt.
- Előre értesítünk minden akcióinkról.
- Kattints a jobb felső sarokban található „Fiók létrehozása” gombra, majd töltsd ki a megjelenő adatlapot az adataiddal és fogadd el az adatvédelmi tájékoztatót.
- A "Létrehozás" gomb megnyomása után rendszerünk küld egy visszaigazoló e-mailt, mely tartalmaz egy linket, és az erre való kattintással tudod visszaigazolni regisztrációdat.
2. Megrendelés menete
- A kategóriákon belül kedvedre válogathatsz termékeink közül, rájuk kattintva megtekintheted a részleteket, illetve a szín- és méretválasztékot.
- A termék adatlapján kattints a „Kosárba” gombra, így a termék a kosaradba kerül, ahol ki tudod választani a megfelelő darabszámot, alapértelmezés szerint 1 db-ot kínálunk fel.
- Amennyiben több terméket szeretnél egyszerre megrendelni, úgy kattints a „Vásárlás folytatása” gombra, így tovább nézelődhetsz.
- Minden megvásárolni kívánt termék esetében járj el a 3-as pontban leírtak szerint.
- Amikor minden terméket elhelyeztél a kosárban és megadtad a rendelni kívánt darabszámot is, akkor kattints a „Fizetés” gombra. Amennyiben még nincs regisztrált profilod a szputnyikshop.hu oldalon, úgy a rendszer elkéri a szállítási adataidat, melyeket el is menthetsz későbbi felhasználásra.
- Kattints a „Szállítási mód kiválasztása” gombra és válassz a szállítási módok közül:
-
Személyes átvétel: ez a lehetőség a Szputnyik shop D-20-ban (1074 Budapest, Dohány u 20. szám alatt található üzletben) történő átvételt jelenti. Ennél a szállítási módnál nem kell semmilyen többletköltséget fizetned.
Itt lehetőséged van felpróbálni, ha szükséges kicserélni és készpénzzel vagy bankkártyával megvásárolni a terméke(ke)t. Ez az opció nem jár fizetési kötelezettséggel, ha a megrendelt termék(ek) mégsem felel(nek) meg az elvárásaidnak, elállhatsz a megrendelésedtől.
A személyes átvételre 3 munkanap áll rendelkezésedre, utána töröljük a megrendelést.
- MPL házhozszállítás: ezt a lehetőséget akkor válaszd, ha szeretnéd, hogy csomagodat kiszállíttassuk neked.
- MPL csomagautomata/átvevőhely: ha ezt a lehetőséget választod, akkor csomagodat egy általad megjelölt csomagpontra kérheted, ahol át tudod majd venni csomagodat.
- Foxpost csomagautomata: ha ezt a lehetőséget választod, akkor csomagodat egy általad megjelölt csomagautomatában tudod átvenni.
7. Miután kiválasztottad a szállítási módot, kattints a "Fizetési mód kiválasztása" gombra. Fizetési módok részletes leírásához kattints egy kiválasztható fizetési módra:
- Ha bankkártyáddal online szeretnél fizetni, akkor válaszd a „Bankkártya” lehetőséget. (MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron bankkártyákat fogad el a rendszer.) Itt tudod megadni a bankkártyád adatait.
- A PayPal rendszerén keresztül is fizethetsz oldalunkon, amennyiben van PayPal regisztrációd. Itt lehetőség van bankkártyás fizetésre is, ehhez gyorsan és egyszerűen létre is tudod hozni profilodat. A "Megrendelés áttekintése" gombra kattintva az oldalunk átvezet a PayPal biztonságos fizetési felületére, ahol a tranzakciót egyszerűen lebonyolíthatod. Miután kitöltötted a kért adatokat visszakerülsz a Kosár oldaladra, ahol a "Megrendelés" gombra kattintva véglegesíted a vásárlást.
- Előreutalásnál válaszd az „Előreutalás” lehetőséget. A további teendőkről tájékoztató e-mailt küldünk a megrendelés véglegesítés után.
- Utánvéttel való fizetésnél válaszd az "Utánvét" lehetőséget. Ebben az esetben csak a kiszállításkor kell kifizetned a terméket, mely házhoz szállításnál és csomagautomatás szállításnál is egyaránt érvényes. Itt készpénzben és bankkártyával is van lehetőséged fizetni. Ennek extra költsége 390 Ft.
- Személyes átvételnél választhatod a „Fizetés a helyszínen” lehetőséget is. A vételárat így a Szputnyik shop D-20-ban is tudod rendezni a csomag átvétele után. Átvételre a rendelési azonosító bemondásával (Pl.: #1234) van lehetőség. Nem kell személyesen jönnöd, egy meghatalmazottad is átveheti és rendezheti a megrendelésed összegét. Az üzletben bankkártyát és készpénzt fogadunk el. A további teendőkről tájékoztató e-mailt küldünk a megrendelés véglegesítése után.
8. Miután kiválasztottad hogyan szeretnél fizetni, ellenőrizd a számlázási címedet, majd kattints a „Megrendelés áttekintése” gombra. Amennyiben minden adatod helyes, úgy kattints a „Megrendelés” gombra. Ez fizetési kötelezettséggel járó megrendelés, vagyis ezzel a lépéssel véglegesíted a vásárlást!
9. Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus e-mailt küld neked, az ebben található rendelési azonosítóra (Pl.: #1234) hivatkozva érdeklődhetsz a rendelésed felől az order@szputnyikshop.hu címen, vagy a +36 20 392 9171-es telefonszámokon.
3. Megrendelés törlése
- Megrendelésedet töröljük, ha:
- ha a csomagot nem vetted át és a visszaküldése után ismételt átvételi szándékodat 5 munkanapon belül nem jelzed felénk.
-
Megrendelésed törlését te is kérheted a megrendeléstől számított 6 órán belül az order@szputnyikshop.hu e-mail címen. Bankkártyás fizetésnél nincs mód a megrendelés törlésére, ekkor az elállást választhatod, részleteket a Garancia oldalon a 4. Elállás/Felmondás pontban olvashatsz.
Figyelj arra, hogy a „Megrendelés” gombra kattintással azonnal megrendeled a terméket, vagyis a gomb használata fizetési kötelezettséggel járó megrendeléssel jár.
Törlés esetén a vételárat 14 munkanapon belül visszautaljuk a szállítási költség levonása után.
Ha a rendelés törlése a te mulasztásodból adódott, így nem illet meg késedelmi kamat, kártérítés, illetve nem kérheted a költségeid megtérítését sem.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon, legkésőbb a leadástól számított 48 órán belül történik.
Fenntartjuk a jogot, hogy a leadott megrendelésedet visszautasítsuk, ha az nem teljesíthető tényleges készlethiány miatt.