A jelen Adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Adatvédelmi tájékoztató) célja, hogy a www.szputnyikshop.hu (a továbbiakban: „weboldal” vagy „webshop”) honlapot használó természetes személyek információs önrendelkezési jogát biztosítsa.
A Szputnyik shop felelősséget vállal a megadott adataidért, beleértve a weboldalon, e-mailen, telefonon vagy személyesen megadott adatokat is.
 
Az adatkezeléssel, személyes adatokkal és adatvédelemmel kapcsolatos lényeges rendelkezéseket az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) tartalmazza.

 

I. Az adatkezelő és adatfeldolgozó

Reszputnyik Kft. (továbbiakban Szputnyik shop)
Székhely: 1092 Budapest Bakáts tér 8., Magyarország
E-mail: info@szputnyikshop.hu
Tel.: +36 1 321 3730
Adószám: 14917820-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-925973

 

II. Személyes adataid kezelésének célja, jogalapja

Előzetes és önkéntes hozzájárulásod alapján a következő személyes adatokat rögzíthetjük rendszerünkben a regisztráció, megrendelés, fizetés vagy kapcsolatfelvétel során:
név, e-mail cím, számlázási és szállítási cím, fizetési adatok, cégnév, telefonszám, IP cím és eszközének adatai.
Mindezek a te érdekedet szolgálják, ugyanis csak így tudjuk garantálni a szolgáltatásaink optimális működését, a rendelések kezelését, visszaigazolását és, hogy fizetést tudjunk fogadni. 

Az információk továbbá szolgáltatásaink fejlesztésére is irányulnak.


Személyes adataid felhasználásának célja:

A megadott adataidat kizárólag a következő célokra használjuk fel:

• A megrendeléseid feldolgozásához,
• E-mail-es és postai üzenetek küldéséhez (ilyen módon tájékoztatunk a megrendelés részleteiről és a szállítás állapotáról),
• A visszatérítés feldolgozására,
• A felhasználói fiókod kezelésére a weboldalon,
• Kapcsolattartásra (probléma esetén a megrendeléseddel, vagy a szállítással kapcsolatban),
• Válaszadásra (amennyiben bármely kérdésed merülne fel),
• Kereskedelmi kommunikáció küldéséhez e-mailben, melyben tájékoztatunk a weboldal és a Szputnyik shop új termékeiről, akcióiról és a legújabb hírekről, valamint hírlevelek és katalógusok küldésére,
• A vásárlási élmény javítására.

Az adatkezelés jogalapja a személyes előzetes és önkéntes hozzájárulásod az Infotv. 5. § (1) bekezdés a) pontja alapján.

 

III. Személyes adataid felhasználásának ideje

A nevedet, e-mail címedet, levelezési címedet, postacímedet, telefonszámodat mindaddig tárolja a rendszerünk, ameddig ezek törléséről nem rendelkezel írásban.
 A bankszámlaszámodat kizárólag online banki felületünk tárolja, mely az MKB Banknál található és a megrendelés beazonosításáig használjuk fel azt, illetve az esetleges visszatérítések intézésére.

 

IV. Személyes adataid védelme

Adataid a legnagyobb biztonságban vannak, csakis olyan szolgáltatókkal állunk kapcsolatban, melyek garantálni tudják a legmodernebb technika segítségével a tárolt adatok megőrzését és védelmét.
Bankkártya adataidért a SimplePay (powered by OTP Mobil) független fizetési szolgáltató felel. A kártyaadatok megadása a webáruházon kívül a SimplePay Off-site felületén, legmagasabb fokú biztonsági tanúsítványokkal ellátott környezetben történik. http://simplepartner.hu/SimpleFelhasznaloiASZF.html
A megadott személyes adataidat a Mile Informatika által biztosított tárhelyen őrizzük. A Mile Informatika közel 7 éves működése óta mintegy 1500 ügyfél honlapját üzemelteti maximális profizmussal. A szolgáltatóról további információkat itt találsz: http://www.mile.hu/2009/about/

 

V. Személyes adataid megosztása

Annak érdekében, hogy a szolgáltatás, amit nyújtunk  lehető legjobb legyen és minden törvényi előírásnak megfelelően működtethessük online üzletünket több partnerrel is együtt dolgozunk. Ezen partnerek némelyikének meg kell adnunk néhány személyes adatod, hogy törvényi kötelezettségünknek eleget tegyünk, illetve, hogy teljesíthessük a szolgáltatást, amiért fizetsz nekünk. 

Az általad vásárlásod során megadott információkat első sorban a Szputnyik shop használja fel, a te tájékoztatásod és a veled való kapcsolattartás céljából.

• Webshopunkat a Shopify üzemelteti, így megadott adataidhoz ők is hozzáférhetnek. Ezt csak indokolt esetben teszik meg. Az ő adatvédelmi szabályzatukat itt találod: https://www.shopify.com/legal/privacy
• Kizárólag a megrendelésed teljesítése céljából osztjuk meg neved és címed és elérhetőséged a GLS futár szolgálattal, amennyiben a házhoz szállítás opciót választod.
• Ezen felül a webshopunkon történő vásárlásodról kiállított számlát az Ecovis Hungary könyvelőirodának továbbítjuk, ahol a törvényben előírt ideig megőrzésre kerül. 

A fent említett partnereinken kívül garantáltan nem kerülnek ki tőlünk adataid, illetve partnereink sem adják ki azokat.

 

VI. Adatfelhasználással kapcsolatos jogaid

Az általad megadott adataidhoz bármikor hozzáférhetsz, módosíthatod és töröltetheted is azokat.
Az adatkezeléshez adott hozzájárulásodat bármikor, korlátozás és indokolás nélkül ingyenesen visszavonhatod, illetve kérheted az adataid törlését.
A törlési kérvényedet az order@szputnyikshop.hu e-mail címre küldheted el a személyi igazolványod másolatával, vagy postai úton a Szputnyik shop 1074 Budapest, Dohány utca 20. címre. A személyi igazolványod másolatát az adatok törléséhez szükséges azonosítást követően azonnal töröljük.
A hírlevelünkről is bármikor leiratkozhatsz, ehhez csak a hírlevélben található leiratkozási linkre kell kattintanod. Amennyiben leiratkoztál, úgy többé már ugyanazzal az e-mail címmel nem tudsz hírlevelet igényelni. Ebben az esetben adj meg egy új e-mail címet, ha ismét értesülni szeretnél akcióinkról és ajánlatainkról.
Jogosult vagy arra, hogy az általunk kezelt adatok köréről, annak céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységünkről tájékoztatást kérj. Ebben az esetben a kérelem beérkezésétől számított legkésőbb 25 napon belül írásban adunk részedre tájékoztatást.
Jogosult vagy arra, hogy az adatkezelés ellen tiltakozzál, ha a személyes adataid felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzésre vagy közvélemény kutatásra irányul, illetve a jogszabályok által meghatározott egyéb esetekben.
Jogosult vagy bírósághoz vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni, amennyiben úgy gondolod, hogy az adatvédelemmel kapcsolatos jogaidat megsértettük, így személyes adataidat nem a jogszabályokban meghatározottak szerint kezeltük, vagy a jogaid megsértésének közvetlen veszélye áll fenn.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Email: ugyfelszolgalat@nahi.hu
Honlap: http://www.naih.hu

 

VII. Ha még nem múltál el 16 éves

Amennyiben nem múltál még el 16 éves, úgy a www.szputnyikshop.hu weboldal használatához törvényes képviselőd hozzájárulása szükséges.

16 év alattiak kizárólag törvényes képviselői felügyelettel vehetik igénybe a webshop használatát. A törvényes képviselőd minden esetben felelősséggel tartozik az Internet használatával kapcsolatban, esetünkben a vásárlási szándékoddal és a webshop használatával kapcsolatban. A törvényes képviselőd vállal tehát felelősséget a weboldal és a webshop használatával okozott közvetlen vagy közvetett károkért.

 

VIII. IP címek gyűjtése és felhasználása

Szerverünk automatikusan felismeri az általad használt IP-címet és a domain nevedet.
Az IP-cím egy automatikusan a számítógépedhez rendelt szám, mely lehetővé teszi a későbbi adatfeldolgozást. Segítségével statisztikai méréseket végzünk, amelyek feltárják a weboldal látogatók számát, a látogatások sorrendjét, a hozzáférési pontokat. Ezeket az adatokat weboldal fejlesztésére használjuk fel.

 

 IX. Hivatkozott oldalak adatvédelme

Weboldalunk tartalmazhat más oldalakra átirányító linkeket is. Ezen oldalak mindegyike eltérő adatvédelmi irányelvekkel rendelkezik. A Szputnyik shop nem vállal felelősséget a hivatkozott oldalak tartalmáért, így javasoljuk, előzetesen nézzétek meg minden átirányított oldal adatvédelmi politikáját, mielőtt használnátok azt. A hivatkozott oldalakat a hivatkozás időpontjában esetleges jogsértések szempontjából ellenőrizzük, folyamatos tartalmi ellenőrzése azonban jogsértésre utaló konkrét támpontok hiányában nincs módunk. Amennyiben jogsértésről szerzünk tudomást, haladéktalanul eltávolítjuk az adott hivatkozást.

 

 X. Felelősség a weboldalunk tartalmáért

Weboldalunkat nagy gondossággal készítettük. Ennek ellenére nem vállalhatunk felelősséget az oldalainkon közölt tartalom helyességéért és teljességéért. Az Ektv 7. § (1) bk. értelmében szolgáltatóként az általános törvényi rendelkezések szerinti felelősséget viselünk az ezeken az oldalakon közzétett saját tartalomért. Az Ektv 7. § (2)-(3) bk. értelmében azonban az átadott vagy tárolt idegen információk felügyelete vagy a jogellenes tevékenységre utaló körülmények felkutatása nem kötelességünk. Az információk eltávolítására vagy használatának zárolására szóló kötelességet szabályozó általános törvényi rendelkezéseket a fenti rendelkezés nem érinti. Ezzel kapcsolatos felelősség csak azután állhat fenn, hogy tudomást szereztünk valamely konkrét jogsértésről. Amennyiben ilyen jogsértésről szerzünk tudomást, haladéktalanul eltávolítjuk az adott tartalmat.

 

 XI. Szerzői jog

A Szputnyik shop által készített és ezen az oldalon közzétett tartalom és művek a magyar szerzői jogi törvény hatálya alá tartoznak. Harmadik fél műveit megfelelő módon jelöljük. A tartalom és a művek bármiféle módon történő sokszorosítása, feldolgozása, terjesztése vagy a szerzői jogon kívül eső értékesítése csak a szerző, illetve a készítő írásos hozzájárulásával megengedett. Az oldalak letöltése és másolása csak magáncélra megengedett, kereskedelmi felhasználásra nem. A Szputnyik shop törekszik mások szerzői jogainak figyelembevételére, illetve nem licenszköteles és jogosult saját készítésű művek felhasználására.

 

XII. Cookie-k használata

Mi a süti?

Egy adathalmaz, aminek lehet egy sajátos azonosítója. A sütiket a meglátogatott weboldal küldi a böngésződnek, az eszközöd pedig eltárolja őket. Minden eszközhöz ami a honlapunkhoz kapcsolódik egy különböző sütit rendelünk hozzá.

Miért használ rendszerünk sütiket?

• Annak érdekében használunk sütiket, hogy felismerhessük az eszközöd, és egy személyre szabott felhasználói élményben lehessen részed.
• Azért is szükségesek, hogy személyre szabott hirdetéseket közvetíthessünk feléd a Google segítségével vagy más kereskedőkön keresztül.
• Ezen hirdetőink azért használnak sütiket, hogy nyomon követhessék milyen honlapokat kerestél fel a mi honlapunk előtt az interneten, hogy személyre szabhassák hirdetéseiket.
• Elutasítás: Elutasíthatod a személyre szabott hirdetéseket ha ellátogatsz az Ads Preferences Manager menüpontba és használod Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Ha nem utasítod el a sütiket és használod a weboldalunkat az azt jelenti, hogy megérted és elfogadod, hogy adatokat gyűjtünk a célzott marketing érdekében.

Tudj meg még többet a sütikről

                                                                                                                 

XIII. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ ELEKTRONIKUS MEGFIGYELŐRENDSZER ALKALMAZÁSÁRÓL ÜZLETEINKBEN

Az elektronikai megfigyelőrendszer alkalmazásával kapcsolatban a Reszputnyik Kft. mint a Reszputnyik Kft. által üzemeltetett Szputnyik shop D20 ruhabolt és bemutatótér (cím: 1074 Budapest, Dohány u. 20.) a továbbiakban: „Szputnyik shop D20 üzlet”) üzemeltetője és mint adatkezelő (a továbbiakban: „Adatkezelő”), az alábbiakról tájékoztat:

1. A Szputnyik shop D20 üzlet területén elektronikus megfigyelőrendszert (kamerarendszert) működtetünk.

Az elektronikus megfigyelőrendszert – a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (a továbbiakban: „Szvtv.”) 30. § (2) bekezdésével és 31. § (1) bekezdésével összhangban – kizárólag vagyonvédelmi célból, az esetleges jogsértő cselekmények megelőzése érdekében használjuk.

Az adatkezelés célja: a Szputnyik shop D20 üzlet területén tartózkodó személyek életének és testi épségének védelme, a személy- és vagyonbiztonságnak az elektronikus megfigyelőrendszer (kamerarendszer) igénybevételével történő fenntartása.

A megadott személyes adatokat a fent meghatározott céloktól eltérő célokra nem használjuk, illetve használhatjuk fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges.

2. Az adatkezelés jogalapja: az Ön kifejezett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja] és az Szvtv. 26. § (1) bekezdés e) pontja és 31. § (1)-(4) bekezdéseiben foglaltak alapján Adatkezelő jogos érdekének érvényesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja].

A jelen tájékoztató ismeretében a Szputnyik shop D20 üzlet területére való belépést az érintett – ráutaló magatartással megtett – hozzájárulásának tekintjük.

3. Az elektronikus megfigyelőrendszer a hét minden napján, 24 órában üzemel, az élőkép megfigyelés mellett képeket rögzít.

Az elektronikus megfigyelőrendszerrel kapcsolatos adatkezelésben érintettek köre: a Szputnyik shop D20 üzlet területén tartózkodó természetes személyek, ideértve a Szputnyik shop D20 üzlet munkatársait, valamint a Szputnyik shop D20 üzlet vendégeit is.

A kezelt személyes adatok köre: az érintettek a képfelvételeken látszódó arcképmása, és egyéb, a megfigyelőrendszer által rögzített személyes adatai magatartása.

4. Adatkezelés időtartama: az érintettnek a Szputnyik shop D20 üzlet területére történő belépésétől számított legfeljebb 30 nap.

A kamerák által készített felvételeket a felvétel elkészültétől számított legfeljebb 30 napig őrizzük meg. (2005. évi CXXXIII. törvény 31. § (3) (c).)

5. A képfelvételek tárolásának helye: Reszputnyik Kft. Szputnyik shop D20 üzlet kassza-pultban elzárt, digitális videó szerver.
6. A képfelvételekhez kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá, az alábbiak szerint.

A kamerák élőképének megtekintésére a Reszputnyik Kft. jogosultsággal rendelkező munkavállalói jogosultak. A kamerák felvételének megtekintésre Vörös Roland ügyvezető igazgató, akadályoztatása esetén a Szputnyik shop D20 üzlet üzletvezetői jogosultak. A megtekintés minden esetben kizárólag az 1. pontban jelzett célból történik.

Adattovábbításra kizárólag jogellenes magatartásara vagy kötelezettségszegésre tekintettel folyamatban lévő eljárás esetén, az azokat lefolytató hatóságok, bíróságok felé van lehetőség. Az átadott adatok körébe a kamerarendszer által készített, releváns információt tartalmazó felvételek tartozhatnak, valamint a felvételen esetlegesen szereplő személyek neve.

7. A kamerák a Szputnyik shop D20 üzlet teljes területét megfigyelik. A kamerák pontos elhelyezkedéséről, illetve a megfigyelt területekről az üzletekben nyújtunk további tájékoztatást.

8. Minden érintettet megilletnek az ún. érintteti jogok. Ezzel kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatunk:

Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz a személyes adataid kezelésével kapcsolatban megillető, alábbiakban részletezett jogok érvényesülése érdekében.

Adatkezelő lehetőséget biztosítja, hogy az érintteti jogai gyakorlásával kapcsolatos kérelmét akár postai úton, akár e-mail útján, akár telefonon előterjessze.

Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesíti és tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában tájékoztatást nyújt. A kérelem megtagadása esetén Adatkezelő szintén ezen határidőn belül dönt és tájékoztat a kérelem megtagadásáról, ennek okairól, valamint az ezzel kapcsolatos jogorvoslati lehetőségeidről.

Adatkezelő a kérelmet főszabály szerint e-mail útján teljesíti, ha azonban postai vagy telefonos elérhetőséged megadásával kifejezetten ezt kéred, Adatkezelő a kérelmet postai vagy telefonos úton teljesíti. Kérésedre telefonos tájékoztatás kizárólag akkor adható, ha személyazonosságod igazoltad.

Adatkezelő a kérelem teljesítéséért díjat, költségtérítést nem számít fel. Arra az esetre azonban, ha azonos adatkörre vonatkozó újabb kérelem érkezik be az előző, már teljesített kérelmet követő egy éven belül, Adatkezelő fenntartja magának a jogot arra, hogy a kérelem teljesítéséért a teljesítéssel kapcsolatos munkateherrel arányos költségtérítést állapítson meg.

1. a) Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog:

Adatkezelő kérelemre tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető módon tájékoztatást nyújt az alábbi információkról:

- arról, hogy személyes adataid kezelése Adatkezelőnél folyamatban van-e;
- az Adatkezelő nevéről és elérhetőségeiről;
- az adatfeldolgozásról, az adatfeldolgozó nevéről és elérhetőségeiről;
- az Adatkezelő által kezelt személyes adataidról és azok forrásáról;
- a személyes adatok kezelésének céljáról, valamint az adatkezelés jogalapjáról;
- az adatkezelés időtartamáról;
- azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölte vagy közölni fogja, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
- az adatkezelés következményeiről;
- a jogaidról;
- az esetleges adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről.

Adatkezelő kérelem hiányában is – e-mail útján – tájékoztatást nyújt az adatkezelésnek a jelen tájékoztatóban foglaltakhoz képest történő lényeges megváltozásáról, a bekövetkezett adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről.

1. b) Helyesbítéshez való jog:

Adatkezelő kérésre helyesbíti a rád vonatkozó, pontatlan személyes adatokat.

Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a helyesbítésről, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Kérésére Adatkezelő tájékoztat a címzettekről.

1. c) Törléshez való jog:

Kérésre Adatkezelő törli a rád vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötte vagy más módon kezelte;
-  visszavonod a hozzájárulást;
- tiltakozol az adatkezelés ellen;
- a személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezelte;
- a személyes adatokat Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy magyar jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a törlésről, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Kérésére Adatkezelő tájékoztat a címzettekről.

1. d) Adatkezelés korlátozásához való jog:

Kérésre az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

- vitatott a személyes adatok pontossága – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
- az adatkezelés jogellenes, de ellenzed az adatok törlését, és ehelyett kéred azok felhasználásának korlátozását;
- Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de igényled azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Kérésére Adatkezelő tájékoztat a címzettekről.

1. e) Adathordozhatósághoz való jog:

Adatkezelő kérésre rendelkezésre bocsátja a rád vonatkozó, előzetesen megadott személyes adatokat. Adatkezelő továbbá vállalja, hogy ezeket a személyes adatokat egy másik adatkezelőnek anélkül továbbíthatod, hogy ezt a Adatkezelő akadályozná.

1. f) Jogorvoslathoz való jog:

Amennyiben úgy véled, hogy Adatkezelő az adatkezelése során megsértette a személyes adatok védelméhez való jogod, az irányadó jogszabályok szerint jogorvoslattal élhetsz a hatáskörrel rendelkező szerveknél, azaz panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; honlap: www.naih.hu; „NAIH”), vagy az illetékes bírósághoz fordulhatsz.

Adatkezelő vállalja, hogy ezen eljárások során az érintett bírósággal vagy a NAIH-hal mindenben együttműködik, az adatkezelésre vonatkozó adatokat az érintett bíróság vagy a NAIH részére kiadja.

Adatkezelő kötelezettséget vállal arra is, hogy a személyes adataidnak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével okozott kárt megtéríti. A személyiségi jogaidnak megsértése esetén sérelemdíjat követelhetsz. Adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő, továbbá ha a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származik.